山西省大同市殡仪馆始建于1965年，时称大同市火葬场，1995年更名为大同市殡仪馆，隶属于市民政局，是副处级建制的事业单位，现有15个科室职工149人。老馆位于城市中心区，在各级领导的关怀和推动下，经过全体殡葬人的艰苦努力，一步一个脚印，走过了一个从小到大、从弱到强的创业历程，是国家省级“青年文明号”和市级“园林化达标”单位。2010年，为适应生态文明、宜居城市建设的需要，在市委、市政府的高度重视和大力支持下，在市民政局党组的领导下，按照“国家一级馆”的建设标准，重新选址建馆，2012年12月21日，一座标志着大同殡葬事业科学发展里程碑式的建筑——大同市殡仪馆新馆建成投入使用。
新馆位于大同市东南方向，距离市中心20多公里，占地面积158亩，建筑面积24814平方米，园林绿化面积52397平方米，总投资1.3121亿元。集遗体冷藏、接运、守灵、告别、火化，丧葬用品销售，骨灰寄存，公墓安葬于一体。新馆设计科学、布局合理、功能齐全，既具有传统殡葬习俗的特色，又体现现代殡葬文化的理念，是全市唯一的环境园林化、管理星级化、服务人性化的殡仪服务场所。2015年被国家发展改革委、国家财政部、国家机关事务管理局授予“节约型公共机构示范单位”。
大同市殡仪馆设施功能齐全、节能、便民，整体建筑包括综合业务大楼、生活服务楼、福安园树葬公墓。
综合业务大楼一楼设有接待服务室、遗体冷藏中心、客户休息室、火化车间和殡仪用品超市。接待服务室是规范化办理火化事宜的窗口，随时为群众提供快捷、方便的丧葬服务；遗体冷藏中心共安装整体冷藏柜300余个，突出完善了遗体保管环保、卫生、防腐等功效；设置的整容室，可以满足为逝者穿脱衣、整容、理发、清洗、缝合的需要；与市公安局合作建设的现代尸检中心，是刑事解剖、医学研究的专业化场所。客户休息室设有不同档次的休息室8间，室内配有沙发、茶几等必备设施，方便办丧群众临时休息；火化车间配有6台火化炉，有3台是自动拣灰式火化炉，采用自动化操作系统，充分体现了现代技术与人文关怀的完美结合。在火化车间大厅设有4间观察室和候灰区，能够满足逝者亲属守护火化的情感表达要求。为倡导和推广健康、文明、节俭、环保的祭祀方式，专门设置了殡仪用品超市、鲜花店及租赁花圈业务，方便群众在祭奠时自由选择。
二楼是遗体告别服务区和骨灰寄存处。遗体告别服务区设有不同档次告别厅5个。告别厅最大的可容纳2000人，最小的可容纳100人，告别厅内有遗像显示系统、LED字幕显示系统、多媒体音响设备、高档瞻仰台、花圈、花篮等服务设施，既保持了传统的送殡习俗，又运用了现代技术的时空表达效果，用专业化的服务为逝者进行人性化的缅怀哀思仪式。骨灰堂共有3个寄存室，设计存放格位8500个，分成不同区域，供逝者亲属自由选择寄存骨灰。骨灰存放架采用高档镀锌板模压成型，外观清洁亮丽、尊贵高雅，配以骨灰堂柔和的灯光和安详的音乐，消除传统骨灰寄存场所阴冷的感觉，努力营造出祭祀亲人、寄托哀思、守护嘱托的氛围。
三楼为守灵场所。兼具遗体临时存放和为逝者守灵的功能，以彻底改变人们在家里和社区设置灵堂的习俗，还清静于民众，还文明于社会，营造良好的社会和谐环境。守灵厅共有11个，内部统一设置了休息室、接待间、守灵堂，配备电子横屏字幕显示和遗像显示系统、高档冷藏棺及供桌电子香、蜡等设施。守灵厅包含卧室、卫生间、会客厅，配有电视、宽带接口等现代化设施，以客房式的布置、酒店式的管理、家居式的守灵方式，满足广大群众祭拜亲人的传统需求，体现了亲情化、人性化的服务理念。
走进殡仪馆，左边是生活服务楼，与火化车间进行科学分离，突出营造轻松的工作生活环境，为工作人员和办丧、祭祀群众提供就餐、住宿等生活服务。客户部共有不同档次客房26套，能够满足群众不同层次需求的住宿、临时休息服务；餐厅采用自助式用餐服务方式，供群众自由选择，根据群众的服务要求，能够集中接待200人进行就餐。
大同市殡仪馆本着“传递亲情、传颂功德、传承文化”的精神，通过倡导和推广健康、文明、节俭、环保的殡仪方式，以真诚的服务态度、周到的服务行为、规范的服务程序，来赢得广大群众的理解和支持。
一
殡仪专线服务。
全年实行无节假日工作制度，全天24小时接受群众电话咨询业务，根据群众要求提供上门服务，对所有殡仪业务进行全程服务。
二
遗体接运服务。
殡仪馆配有高中低档各种车型、不同价格的殡仪接运专用车，供丧属自主选择接运遗体。
三
业务接待服务。
接待服务室有专业的殡仪服务导办员，负责介绍殡仪服务项目和服务流程，根据群众要求，合理商定办丧事宜。
四
遗体冷藏、守灵服务。
遗体当天不火化的，殡仪馆提供遗体防腐冷藏和守灵服务，满足群众送殡、吊唁的需要。
五
整容化妆服务。
根据丧属需要，提供专业化的遗体整容、化妆、穿衣等服务。
六
吊唁服务。
殡仪馆布置大、中、小三个类型的遗体告别厅，用于方便群众悼念逝者，举办遗体告别仪式，并免费提供司仪服务。礼仪工作人员经过专业培训，分为礼仪师和礼仪助理师，能够组织协调各种仪式。
七
殡葬用品销售服务。
开设花圈租赁、寿衣、盖褥、骨灰盒、鲜花等各种殡葬用品的销售服务，同时代办书写挽联、挽幛。
八
骨灰寄存服务。
骨灰堂设置有不同价位的存放格位，供群众自由选择，同时代办公墓安葬服务。